インスタで自分の投稿にいいねしてくれたユーザーが表示されない・いいねの数が表示されないエラーが発生しています。
他の人とコミュニケーションを取りたい場合もいいねしてくれたユーザーを把握しておきたいので、エラー解消が求められています。
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インスタで自分にいいねしてくれた人が見れない
インスタで自分にいいねしてくれた人が見れなくなっています。
元々インスタでは稀にユーザーが使いづらくなるようなアップデートを行うので今回もその類で考えられていましたが、表示されるユーザーとされないユーザーで分かれていたため、不具合だと判断できました。
エラーの詳細
本来であれば、「いいね!」1件のように投稿にいいねがついた場合はいいね数を投稿ページにて確認できます。
しかし、いいね関連でエラーが発生している今回の場合、いいねをタップしてもいいね一覧が開かれなかったり、開かれても読み込めないケースが多々ありました。
他にも、いいね数が表示すらされていないパターンのエラーも発生しています。
いいね数が表示されていない場合は上記のように〇〇さんがいいねしましたと表示されることもありますが、誰もいいねしていないように無表示の場合もあります。
どちらのエラーもいいね一覧は結局開くことができないため、誰がいいねしてくれたかを正確にチェックするのが難しいです。
仕様変更ではなく不具合
インスタのいいね一覧・いいね数が開けなくなった・表示されなくなったのは、仕様変更ではありません。
仕様変更の場合はある程度の期間で全員に対応されていきますが、今回の場合は6月上旬から中旬にかけていいね数や一覧が見れなくなった人もいれば、現在は解消されたという声も見受けられます。
人によっていいねに関する症状も違うため、エラーが起こっていいね表示に関するシステムエラーが起こっているものと考えられています。
また、過去にいいね数はチェックできたものの、いいねユーザーが読み込めないエラーも発生しています。下記を参考にしてください。
インスタでいいね!してくれた人が読み込めない不具合が発生!詳細や対処法を徹底解説
一部のユーザーにのみ発生
インスタのいいねに関する不具合は、全ユーザーに発生しているわけではありません。
一部のユーザーのみ6月上旬に発生していて、発生したユーザーの中にも直ったユーザーと直っていないユーザーで分かれています。
どの端末で発生したかまでは定かではないため原因までは不明ですが、インスタそのものにエラー・バグが発生したものと考えられています。
他の人の投稿のいいね数・いいね一覧は見れる
見れなくなっているのは「自分の投稿のいいね数・いいね一覧」だけで、他のユーザーの投稿からはいいね一覧がチェックできます。
これを利用して、インスタでサブ垢を持っている場合はサブ垢でログインして本垢の投稿のいいねをチェックする対処法を取ることができます。
また、エラーの影響があるのが自分のアカウントにしかないので、従来の使い方である他の人の投稿チェックは現在でも問題なく行えます。
一覧が見れない場合といいね数すら表示されない場合あり
いいね数の一覧が見れない場合・いいね数すらも見れなくなっている場合の2通りのエラーが発生します。
上記の投稿はいいね数が1になっていますが、左の画像はいいね件数は出ていて、この項目をタップしても何も反応しません。右側の画像はいいね1件の表示すらも消えています。
傾向としてはいいね数は表示されているケースが多いのですが、どちらのエラーが発生してもおかしくない状況は変わりません。
インスタで自分にいいねしてくれた人が見れない対処法
インスタで自分にいいねしてくれた人が見れなくなるエラーの対処法を紹介していきます。
完全にいいね一覧・いいね数が見れなくなるエラーではないので、エラーの穴をつく形でチェックが可能です。
自分でいいねすれば一覧を表示できる
いいね一覧が見れないエラーは、自分でいいねボタンを押して一瞬でも「いいね1件」と表示されていれば開くことができます。
いいねのハートボタンをタップすれば、自分の投稿だったとしても上記のように♡が赤くなり、いいね数が1件(いいねが他になかった場合)と表示されます。
仮に他のユーザーがいいねしてくれていた場合、一覧を開けばいいねをくれたユーザーも同時にチェックできます。ただし、いいね数はあくまでも「1件(自分)」としか表示されていないので、いいね数を数えたい場合はいいね一覧から自分で数えるしかありません。
自分の別アカウントで投稿をチェックする
自分がサブ垢を持っている場合限定ですが、サブ垢にログインして自分が投稿したアカウントページに移動して、投稿をチェックしたのちいいね数やいいね一覧を確認する方法もあります。
エラーが起きているのは自分のいいねだけで、他の人のいいね一覧は閲覧が可能でした。
ただし、自分の本垢(投稿からいいねをチェックしたいアカウント)側が「いいね数を非表示」にしていた場合、他のアカウントからはいいねを見られません。
一時的にいいね数の非表示を解除しておく必要があります。ホーム画面の右上をタップして「設定」を開いてください。
設定から「プライバシー設定」をタップしてください。
プライバシー設定の中に、投稿関連の設定を行う「投稿」を開きます。
一番上の「いいねと閲覧数を非表示にする」の項目にチェックが入っていた場合は、チェックを外してください。
後は別アカウントにログインして、自分が投稿したアカウントを直接検索して投稿からいいね数を確認するだけです。
通知が来ていた場合は通知を参考にする
インスタのいいねは他のユーザーが自分の投稿にいいねボタンを押したら通知が来る仕様です。いいね数が見れないエラーが発生していたとしても、通知はちゃんと来ます。
通知もエラーが発生していた場合や通知をオフにしていた場合は通知が来ませんが、通知が来たのであればその通知からいいねしてくれたユーザーを参考にしてください。
数は一覧となって表示されないので、通知の数からいいねしてくれた人を自分で数えるようにしてください。
その他の対処法
その他の対処法
- 端末・アプリの再起動
- PC版インスタを使う
- 通信環境のチェック
- キャッシュクリア
- 時間を空ける
- 運営に問い合わせる
- 再インストール
上記の対処法を詳しくチェックしたい場合は下記を参考にしてください。
インスタでいいね!してくれた人が読み込めない不具合が発生!詳細や対処法を徹底解説
PC版・ブラウザ版では現時点でいいね関連のエラーは発生していないので、いいね確認のときのみブラウザでアクセスするのが最も確実です。
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