現在、LINEでアイコンや吹き出しがおかしい・表示されない不具合が多発しているようです。
今回は、LINEでアイコンや吹き出しの不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。
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LINEで一部アイコンが消える・吹き出しがおかしい症状が多発
LINEのアップデート直後から、一部トークにアイコンが付かない症状が多発しています。
この症状では、全ての吹き出しにアイコンが付かない訳ではなく、一部の吹き出しにアイコンが付きません。
また、同じ人の発言でもアイコンが付いたり付かなかったりする症状も確認されています。
この症状が出てもLINEは通常通り使えますが、一部誰の発言かが分からずに困ってしまう人が多いようです。
また、相手からは不具合が発生していることが分からないので、発言した相手を間違えて不要なトラブルが起きる可能性もあります。
更に、吹き出しの形が変わったり、吹き出しの背景が消えたりして、戸惑う人も少なくないようです。
この症状は全ての人に起きている訳ではありませんが、iPhoneユーザーの間で広く発生している様です。
アプデ後に多発していることから、アップデートによる仕様変更か、LINE側の不具合の可能性が高いようです。
また、以下の様な原因も考えられます。
考えられる不具合の原因
- アプリ側の不具合
- デバイス側の読み込み不良
- 通信環境が悪い
- サーバーのエラー
LINEで一部アイコンが消えた・吹き出しがおかしい場合の対処法
下記では、LINEでアイコンや吹き出しがおかしい場合の対処法を紹介していきます。
すぐに症状が治らない場合、有らぬ誤解を避けるため、アイコンが表示されないことを発言しておくと良いかと思います。
連投を控える
連投をすると、アイコンが表示されない症状が起き易いようです。
発言をする時は、1行ずつ分けて投稿せず、1まとめの長文にして発言した方がアイコンが表示されない症状を避けられます。
発言の後すぐにスタンプを投稿したり、スタンプを連投したりしてもアイコンが消えてしまう場合があるようです。
同じ時間に返信をしない
連投の中でも、特に同じ時刻に連投した方のアイコンが消えやすいようです。
同じ時刻に返信し合うと、所々アイコンが消えてしまい、どれが誰の発言か分からなくなってしまう可能性が高くなってしまいます。
不具合が起きている間は、可能であれば1分経ってから返信をした方が良いかも知れません。
多くの場合は上の人の発言
連投の1つ目はアイコンが表示されて、その後の発言ではアイコンが表示されない場合が多いようです。
その為、アイコンが消えた発言の上の発言をしている人が、アイコンの無い発言の主である可能性が高いです。
ただ、別の条件でバグが発生することも考えられるため、絶対ではありません。
重要な連絡は人数の少ないグループで行う
多くの人が入り混じって発言をしていると、誰が何を言ったのか分からなくなる可能性もあります。
テレワークなどで重要な連絡を行う場合は、混乱を避けるために、1人ないし少人数で連絡を取り合うことをオススメします。
少人数でグループを作り直す方法は以下の通りになります。
トーク画面上の吹き出しアイコンをタップします。
「グループ」を選択します。
グループを作りたい相手を選択し、「次へ」を選びます。
グループ名を入力して「作成」を選びます。
これでグループの完成です。
相手にブロックされた・反映の不具合が起きている
相手にブロックされ、その反映がうまくいっていない時は、プロフ画像が一部だけ表示されない場合もあるようです。
一度、相手がブロックを行っていないか確認してみて下さい。
LINEのブロックの確認方法は、以下の記事で詳しく解説しています。
プロフ画像操作で不具合が起きている・確認方法
相手や自分のプロフィール変更操作でエラーが起きたり、問題が発生している可能性も考えられます。
- 相手がアイコンを削除した
- アイコン画像のアップロードに失敗している
- アイコンの読み込みに失敗している
- プロフ画像変更が反映されていない
- プロフ画像変更時に不具合が起きている
- LINEアカウントを削除したか作り直した
相手のプロフが変更されたり、エラーが起きていないかの確認方法は以下になります。
相手とのトークに行きます。
相手のアイコンをタップします。
相手のアイコンを開きます。
ここで拡大アイコンが開かれなかった場合は、相手アカウント作り直した削除可能性が高いです
エラーが表示される場合は、相手がアイコンを削除したか、相手のアイコン操作か自分のアプリに不具合が発生していると考えられます。
その他のアイコン関連の不具合は以下の記事で詳しく解説しています。
その他の対処法
上記の方法で症状が改善しない場合、下記の手段が有効な時があります。
特にアップデートで改善される可能性が高いため、自動更新を切っている方はこまめにストアを確認してみて下さい。
LINEのPC版はコチラからダウンロードする事が可能です。
その他の対処法
- アプリやスマホの再起動
- PC版を使う
- 電波状況の確認
- ストレージを開ける
- スマホやアプリのアップデート
- アプリの再インストール
- 運営に問い合わせる
一部アイコンが表示されないのは、アップデートによる仕様変更の可能性もあります。
不評であれば以前の形に戻される可能性もあるので、運営に要望を出してみましょう。
