2018年12月20日頃から、PlayStation Vita（PS Vita）のブラウザでYouTubeを開けない、見れないユーザーが増えています。
以下で、PSVitaでYouTubeを開けない、見れない不具合や「アプリケーションが見つかりませんでした。」の詳細、見れなくなった原因と対処法、SONYへの問い合わせ方法について徹底解説します。
コンテンツ
PS VitaでYouTubeが見れない不具合
2018年12月20日頃から、PlayStation Vita（PS Vita）のブラウザでYouTubeを開けない、見れないユーザーが増えています。
Ps Vitaはゲーム機としての用途だけでなく、動画プレイヤーとしての使い勝手の良さからも人気でしたが、YouTubeが見れなくなったことでユーザーの間では「vitaの用途なくなった」や「ショックすぎた」という声が上がっています。
「アプリケーションが見つかりませんでした。」の詳細
PS VitaでYouTubeの動画閲覧ページにアクセスすると、「アプリケーションが見つかりませんでした。」と表示され動画を視聴できない不具合が発生しています。
ユーザー側でなにか設定を変更したわけでもないのに、突然YouTubeが見られなくなったという報告がほとんどです。
今回の不具合に関しては現在SONYでも調査中とのことで、公式からの発表はまだありません。
YouTubeのアップデートが原因か
なぜこれまでPS VitaでYouTubeを視聴できていたのが、突然見られなくなったのでしょうか。
どうやら原因はSONYの不具合ではなく、YouTube側のサイトのアップデートが行われたことにあるようです。
そのため、PS VitaのブラウザでYouTubeを見られない症状を根本的に解決するには、YouTubeの仕様変更もしくはSONYによるPS Vitaのアップデートを待つ必要があります。
対処法
PS VitaのブラウザでYouTubeを開けない、見れない場合にユーザー側でできる対処法について解説します。
ブラウザのCookie（クッキー）を削除する
ブラウザを開き、右下の「…」をタップすると開くメニューから「Cookieを削除する」をタップしましょう。
ブラウザのユーザー情報等が削除されるため、再度YouTubeにログインしましょう。
しかし、2018年12月に発生している不具合では、クッキーを削除する対処法ではYouTubeを見れない症状がすぐに再発する可能性があります。
Cookieを許可しない
ブラウザを開き、右下の「…」をタップすると開くメニューから「Cookieを許可する」のチェックを外しましょう。
一部機能が制限されますが、Cookieを削除しても解決しない場合に有効な対処法です。
PS Vitaを再起動する
上記の方法で解決しない場合は、PS Vitaを再起動しましょう。
再起動するには、電源ボタンを5秒長押しすると自動でシャットダウン→起動します。
PC表示にする
現在最も確実な対処法は、PC表示でYouTubeを視聴する方法です。
YouTubeのページを開き、一番下までスクロールして「モバイル│PC」の「PC」をタップしましょう。
するとYouTubeのサイトがPC表示になり、PS Vitaで動画を見られるようになります。
広告が表示され動画を見れない場合は、別の動画を再生してみましょう。
PS Vitaのソフトウェア・アップデートを行う
YouTubeの仕様変更に伴い、今後PS Vitaでアップデートが提供される可能性があります。
こちらのページにアクセスし、最新のアップデートが提供されている場合はアップデートを実行しましょう。
SONYへ問い合わせるには？
PS Vitaの不具合に関してSONYに問い合わせを行うには、こちらのページアクセスしましょう。
ページ下部の問い合わせ方法一覧から、LINEやチャット、電話、メールでの問い合わせに対応しています。
