嵐の「カイト」FC限定サイトに繋がるコツとメールが送れない不具合の詳細や対処法を徹底解説

カイトFC限定版販売サイト

嵐のニューシングル「カイト」のFC限定版サイトに繋がらない！メールも送れない！不具合が発生しています。

今回は、嵐のサイトに繋がらない等の不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。

新シングル「カイト」が発売

嵐のニューシングル「カイト」が、7月29日に発売されることが発表されました。

初回限定盤等の複数の形態が用意され、中でもFC限定版は、メンバー5人の東京ロケの様子を収めた、56Pの上製本が付くなどの豪華仕様になっています。

FC限定版は特設サイトでの購入が必要で、FC会員1人につき1回のみの申込が可能になっています。

嵐のFC限定版サイトに繋がらない、メールが送れない不具合が発生

上記の通り、カイトのFC限定版を購入するためには、特設サイトで申し込みをする必要があります。

この申し込みが6月15日11時から始まりましたが、特設サイトに繋がらない不具合が多発しています。

多くの方は、504エラーが表示されて、先に進めない状態です。

購入を進めることが出来ても、ページの切り替え毎にエラーが発生します。

特に、配送先入力などの全ての操作でエラーが発生し易い状態にあります。

また、申込時に空メールを送る必要がありますが、このメールが送れなかったり、返信が来なかったりする不具合も見られます。

不具合の主な原因は、アクセス集中によるサーバー負荷と見られます。

他にも下記の様な原因が、複合的に関係していると考えられています。

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サイトに繋がらない、メールが送れない不具合の対処法

下記では、嵐のサイトに繋がらない、メールが送れない不具合の対処法を紹介していきます。

軽微な不具合が原因の場合は、次の方法が有効なこともあります。

空メールのボタンを押してもフォームが立ち上がらない方は、「kaito-yoyaku@js-cp.jp」に直接メールを送信して下さい。

スマホよりもPCの方が繋がり易いため、可能ならばPCでコチラにアクセスして手続きすることをオススメします。

HPに繋がり難い事象全般の対処法は、下記の記事で詳しく解説しています。

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受付は6月21日まで・販売枚数は不明

FC限定版の販売は、6月15日11時から6月21日23時59分まで。販売当初は回線が込み合うため、時期をズラしてアクセスするもの1つの手です。

ただし、FC限定版は予約販売枚数に達し次第、販売終了とアナウンスされています。

用意されている数量は不明ですが、販売期間内でも売り切れになる可能性があるので注意して下さい。

何度もトライしてみる

上記の通り、FC限定版は予約販売量に達し次第、売り切れになってしまいます。

売り切れを避けるためには、エラーが起きつつも何度も試してみる方が良いかも知れません。

3時間30分以上粘って、購入まで進めた方もいます。上記の、デバイスの再起動などの軽微なエラーへの対処法を行いながら、手続きを行ってみて下さい。

「戻る」ではなく「更新」する

エラーが出た場合、「戻る」ボタンを押して前のページからやり直すか、「更新」ボタンを押してエラーページをリロードするかの2通りの対処法が有ります。

今回のFC特設サイトでは、「戻る」ではなく「更新」を押した方が、手続きを進められる確率が高いです。

決済ページでの更新はオススメできませんが、他のページであれば戻るではなくリロードを先に試してみて下さい。

空メールの返信には20分掛かることも・迷惑フォルダを確認

空メールが中々届かない方が多いですが、ある程度の時間を空けると返信メールが届くこともあります。

10分から20分後に届いたという報告もあるので、返信を待ってみて下さい。

また、返信が迷惑メールフォルダに入ってしまっている事も考えられます。メールが中々届かない場合は、一度確認してみて下さい。

受注生産に切り替わらないのか？

嵐は活動休止を発表している為、活動休止前のシングル「カイト」のFC限定版を手に入れたい方は多いです。

しかし、数量限定販売になっている為、「売り切れになって買えない可能性もあるのではないか？」という人も多いです。

その為、「限定販売ではなく受注販売に切り替わらないのか？」という声も多数見られます。

実は、他のアイドルグループで限定生産が売り切れになった後に、受注販売に切り替わったことがあります。

嵐の場合も売り切れ後に要望が多ければ、受注販売に切り替わる可能性も有るでしょう。

また、販売側もどれ位売れるかの予測を立てている筈です。その為、限定販売ではありますが、十分皆に行き渡る数が用意されていることも考えられます。

販売状況のアナウンスは公式で行われると思われますので、コチラでチェックしておいて下さい。

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