今回はAKB48「49th総選挙」の投票後エラーになる場合についての説明と対処法を解説していきます。
AKB48「49th総選挙」について
AKB48「49th総選挙」については詳しく上記の記事にまとめていますのでご覧下さい。
AKB48「49th総選挙」投票後エラーとなる場合
「投票後エラーになった」「これは投票無効なの？」などの声が相次いでいます。
なのでAKB公式に問い合わせをして確認してみた所、「特設サイトにエラーなどは発生していません」という回答でした。なのでエラー表示の方はもう一度投票してみて下さい。
それ以外のエラーについては、「シリアルナンバーの無効・投票済み」表示です。この表示に関しては無効となります。
原因に関しては様々な原因が考えられます。まず下記の項目をよく確認して下さい。
- 該当のシリアルナンバーは、以下のシリアルナンバーか「AKB48 48thシングル『願いごとの持ち腐れ』初回限定盤／通常盤／劇場盤CD封入 投票シリアルナンバー」
- 上記に相違ない場合、CDのご購入は新品の「封を開けていない」状態であったか
（オークション品【新品との表記だったが封が開けられていた、等】・中古ショップ品・ご友人から譲り受けた 等）
シリアルナンバーが間違えないか、CDは「願いごとの持ち腐れ」で間違えないか確認してもう一度入力しましょう。それでもエラーになる場合は、そのシリアルナンバーは無効の可能性があります。
オークションで購入したり封が空いている場合は、他の方が既に投票済みの可能性が高いです。
それ以外の可能性ですと、何者かが繰り返しシリアルナンバーを入力し勝手にシリアルナンバーを利用され利用出来なくなった場合が考えられます。
ネットなどで購入した場合は今一度買った相手によく確認してみましょう。
それでも解説しない場合は、「二本柱の会」「AKB48mobile」など自分が投票を行ったサイトの問い合わせフォームに問い合わせてみましょう。
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問い合わせ方法
問い合わせ方法を解説していきます。
「AKB48公式スマートフォンアプリ」
問い合わせ方法は、右上の赤い丸をタップしましょう。次に「ヘルプ＆お問い合わせ」をタップしましょう。
「上記いずれにも該当しないお問い合わせ」をタップして下さい。
あとは問い合わせ内容を入力して、送信ボタンをタップすると問い合わせ完了です。
「二本柱の会」
AKB48ファンクラブ「二本柱の会」の問い合わせ方法は右上にある「問い合わせ」ボタンをタップするだけで、問い合わせフォームの画面になります。
お問い合わせ内容や名前、メールアドレスを入力して送信ボタンをタップすると問い合わせ完了です。
午前10から午後6時までの間だと比較的早く返信が来ますが内容によっては遅い場合もあります。
編集後記
今回はAKB48「49th総選挙」の投票後エラーについて詳しく解説させていただきました。「推しメンに投票出来たのか？」「無効なのか？」など不安になると思いますがよく確認して上記方法を試してみて下さい。
