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DAZN(ダゾーン)が見れない場合の詳細や対処法を徹底解説

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いつでもどこでも定額でスポーツがLIVEで見放題のDAZN(ダゾーン)。スポーツ好きで加入していない人はいないのではないでしょうか。

ただせっかくDAZNに加入したのに、なぜか見られないことがあります。見られないときの詳細や対処法を説明します。


DAZNが見られないときの原因と対処法

DAZNがなぜか見られないとき、必ず原因があります。原因に応じた対処法を行うことでトラブルを解決しましょう。

それぞれの原因に対し対処法がすぐに使えるように、原因の下に対処法を書いてあります。困ったときにはぜひ活用してください。

アプリの調子が悪い

更新状態が最新ではないなど、アプリの調子が悪いことが原因で見られないことがあります。そんなときはアプリのアップデートができないか確認し、最新の状態にしてから改めて視聴しましょう。

アップデートしても見られない場合はアプリの再起動アプリを削除してもう一度インストールしてみるなど試してみてください。その動画のみが見られない場合は他の動画を再生した後に戻ってまた再生すると、問題なく見られることがあります。

iPhoneやAndroidスマホなどデバイスの調子が悪い

アプリだけでなく、DAZNを見ようとしているiPhoneや他Androidスマホの調子が悪い場合も見られないことがあります。アプリをいじっても見られなかった場合は使っているデバイスの電源を再起動してみましょう。

Wi-Fiやモバイル回線の調子が悪い

アプリやデバイスには原因はなくても、Wi-Fiやモバイル回線の調子が悪いことがあります。ルーターの電源を再起動してみるなどして、Wi-Fi電波が問題なく届いているかチェックしてみてください。

純正品以外のケーブルを使っている

iPhoneをケーブルで接続してテレビでDAZNを見ている場合など、使用するHDMIケーブルが純正品でなければエラーが出ることがあります。

ミラーリングする場合などにもし見られないことがあれば、純正品かどうか確認してみましょう。

クレジットカードが登録できていない

DAZNは支払い方法を決めた上で視聴が可能になります。クレジットカードを登録した上で利用する際、登録が完了していないと利用することができません。

もし「クレジットカードの入力を忘れている」と思ったら改めて登録をした上でログインしてみましょう。

DAZN for docomoが未契約

docomoユーザーの場合、アプリでログインしようとするときにDAZN for docomoを選ぶことができますが、未契約時にDAZNアプリからログインしようとすると「お客様のアカウントでは、ご利用いただけません。別のアカウントをお試しください。」と表示されます。

docomoで利用される場合はdocomoのdメニューからDAZN for docomoを契約した上でご利用ください。

登録情報の不備

支払いのための情報だけでなくメールアドレスパスワードが正しくないときも利用できません。届くはずのメールが届かないなど不備が見つかったら、改めて登録内容を確認してみましょう。

海外から接続している

海外から接続している場合、「恐れ入りますが、お客様のいらっしゃる国ではDAZNをご利用いただけません。」と表示されます。日本、ドイツ、オーストリア、スイス、カナダでしか今のところDAZNは視聴できません。

VPNを使っても同様に見られませんので、海外在住の方はご注意ください。

どうしても見られないときは問い合わせてみよう

DAZNがどうしても見られない場合お問い合わせページから問い合わせてみましょう。

ただ問い合わせてもすぐに返事がくるわけではないので、まずはここに書いてあることを試してそれでもダメな場合のみにしておくのがよいです。

他にオススメの動画サイトは?

DAZN(ダゾーン)の他にオススメの動画サイトを紹介しています。DAZN(ダゾーン)より繋がりやすい動画サイトを紹介しているので、是非参考にしてみて下さい。

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