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iOS版LINEPayでエラーが多発!!対処法を徹底解説(別サイトに飛ばされる不具合についても)

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android版で配信されていたLINEPayアプリのiOS版がリリースされました。しかしiOS版のLINEPayでは、いくつか不具合が多発しているようです。

どんな不具合が発生しているのかの原因と詳細を徹底解説していきます。




LINEPayで不具合!!

LINEからLINEPayを使うと、ログイン認証などで手間が掛かっていました。

androidで先行配信されたLINEPayのアプリでは開いて直ぐに決済ができるなど好評でした。先日待望のiOS版のLINEPayが発表されましたが、不具合が多発しているようです。

LINEPayの不具合の原因と詳細

以下では、LINEPayで起きている不具合の原因と詳細について紹介していきます。

一時的なエラーの表示が出る

アプリを開くとエラーが出て先に進めない事態が多いようです。

また、支払い時にこのエラーが出てしまうこともあります。

一休のサイトに飛ぶ

LINEPayのアプリを開くと一休のサイトに飛んでしまう不具合も起きています。

この不具合が出ている方は、何度LINEPayのアプリを開いても一休のサイトに飛んでしまうようです。

6ケタのパスワードなのに7ケタ要求される

6ケタでパスワードを設定した筈なのに、7ケタのパスワードを要求されるユーザーもいるようです。

下手に間違ったパスワードを入力すると、LINEのアカウントまで停止してしまうので注意しましょう。

LINEPayの不具合の対処法

それでは、LINEPayで不具合が起きた場合の対処法を紹介していきます。

LINEのショートカットから使う

LINEPayのアプリ実装前には、LINEPayのショートカットを作って使用していた方もいると思います。

今回は、アプリ側にのみ不具合があるようで、LINEPayのショートカットは通常通り使える場合が多いです。

LINEウォレットから支払う

LINEPayのシュートカットを作っていない場合は、LINEのタブ一覧にあるLINEウォレットから支払いができます。

LINEウォレットから支払いをするにはLINEのアプリを開き、タブのウォレットを選びます。

そして、「QRコード支払い」をタップすれば支払い画面が開きます

アプリを開き直す

アプリを何度か開き直すとエラーがうまくいく場合もあるようです。

LINEPayを開いた後に他のアプリを開き、もう1度LINEPayのアプリを開いた時にエラーが出やすいようです。

この場合のエラーはLINEPayのアプリを再度開くことで解消するパターンが多いようです。

ログインし直す

一度ログアウトしてログインし直すとエラーが出なくなったという報告もあります。

QRコードとバーコードを間違えている

LINEPayの決済ではバーコードを使うことが多いですが、QRコードを使う場合もあります。

松屋などにはLINEPayの使える端末がありますが、そこに読み込ませるのはバーコードではなくQRコードです。間違えるとエラーが出てしまいます。

また、コンビニなどで店員が間違える可能性もありますので、どっちを読み込んでいるか確認しておきましょう。

パスワードを再発行する

パスワード認証で困った場合は、パスワードの再発行をしてしまうという手があります。

パスワード再発行の過程でLINEに電話を掛ける必要がありますが、機械音声で仮パスワードが伝えられるだけです。電話する時間帯などに気を使う必要はありません。

スマホを再起動する

エラーが出て使えない、上手くログインできない時に、スマホを再起動すると改善する場合があります。

アプリをインストールし直す

アプリを起動する場合に不具合が出る時は、アプリを一度削除してインストールし直すと不具合が良くなる場合もあるようです。

この時、LINEPayの解約手続きをしてしまうとチャージした残高が消えてしまうので注意しましょう。

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