現在、LINEで3Dタッチが使えない、勝手に既読が付くなどの不具合が多発しているようです。今回は、LINEで発生している既読に関する不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。
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LINEで3Dタッチ（触覚タッチ）が使えず勝手に既読が付く不具合が発生
LINEでは、既読を付けて返信を行わないと「既読スルー」としてトラブルを招く可能誌もあります。それを回避するために、iPhoneの3Dタッチを利用して既読を付けずに内容確認をしていた方も多いかと思います。
この3Dタッチで確認したのに、既読が付いてしまったという報告が多数挙がっています。
また、トークを確認していないのに、既読が付いていたという方もいるようです。
この不具合は自分では気づくことが出来ず、誰かから言われて初めて気付いたという人が多いようです。
他にも、既読が付いていないのに返信が来たという不具合もあるようです。
これらの不具合はLINEのアップデート直後から発生している為、仕様の変更かアップデートによる不具合の可能性が高いようです。
また、以下の様な不具合の原因も考えられます。
考えられる不具合の原因
- アプリ側の不具合
- スマホ側の不具合
- 電波状況が悪い
- サーバーに不具合が起きている
LINEで3Dタッチ（触覚タッチ）が使えず勝手に既読が付く不具合の対処法
3Dタッチが使えなかったり、勝手に既読が付くなどの不具合の対処法を紹介していきます。
単純に知り合いが勝手に見ていたということもある様なので、ロックはかけておきましょう。
一般的な対処法
- アプリやスマホの再起動
- 電波状況の確認
- PC版LINEでトークが開きっぱなしでないか確認
- アプリやスマホアップデートする
- 運営に問い合わせを行う
- バグが発生している間は早めに確認・返信する
- 機種によっては届いた時点で既読が付くなど、既読の付くタイミングが違う
- 別の人が勝手に読んでないか確認
- 寝ぼけて開いてないか確認
3Dタッチで既読が付いてしまうのは仕様変更である可能性もあります。
多くの方が問い合わせを行うと、仕様が戻されるかもしれません。
3Dタッチの仕様を確認する
3Dタッチで内容確認をしても、プレビューをタップすると既読が付いてしまいます。
LINEで3Dタッチで既読を付けずにトークを見る方法は、以下の記事で詳しく解説しています。
3Dタッチ以外の既読を付けない方法を使う
LINEのトークを既読を付けずに確認する方法は幾つかありますが、3Dタッチを使う場合に、意図せず既読が付いてしまう率が高いようです。
また、LINEかスマホのアップデートで、3Dタッチで既読が付いてしまうように仕様変更になった可能性があります。
3Dタッチ以外の既読を付けない方法は、以下の記事で詳しく紹介しています。
乗っ取りを警戒する
勝手に既読が付いている場合、乗っ取られて誰かが勝手にメッセージを見ている可能性もあります。
LINEから不正なアクセスが来ていないかや、他に乗っ取りが疑われる挙動が無いかを確認してみて下さい。
LINEの乗っ取りについては、以下の記事で詳しく紹介しています。
時間差に注意する
トークが届く時間差で、意図せぬ既読が付いてしまうこともあるようです。
時間差で既読が付く例
- 相手が①②と連続でメッセージを送る
- トークを開いても自分の所では①しか届いていない
- トークを閉じた後に②が届く
- 相手側では①②両方に既読が付く
- 自分は②を見ていないが、相手側には②に既読が付いている状態になる
上の様な流れで、既読スルーの誤解を招く可能性があります。
電波状況が悪いと、発生率が高いようなので気を付けて下さい
バグが多発していることを伝えておく
現在、LINEでは既読に関する不具合に加え、様々なバグが起こっています。
中にはアイコンが表示されずに誰が発言したのかが分からないなどの、トラブルに繋がりかねない症状も見られます。
無用な誤解を避けるため、予めバグが発生していることを相手に伝えておくと良いかも知れません。
アップデートの後のLINEで発生しているトラブルについては、以下の記事で詳しく解説しています。
