インスタでハッシュタグのフォローやフォロー解除ができない原因について徹底解説

インスタのハッシュタグに関する不具合が発生しています。

今回はハッシュタグのフォローができない・解除できない原因について徹底解説していきます。

インスタでハッシュタグのフォローやフォロー解除ができない不具合が発生している

インスタグラムのハッシュタグをフォローすると、見たい写真が動画を探すのに便利です。

アカウントのフォローと同様に、ハッシュタグを登録することでフォローすることが可能です。

現在不要になったハッシュタグのフォローを解除できない不具合が発生しています。

ハッシュタグのフォローを実行してもできない不具合が発生している

またハッシュタグのフォローができない不具合も発生しています。

本来であればハッシュタグで検索すると、画面に表示された『フォローする』をタップする事でフォローが完了します。

しかしAndroid端末を中心に『ハッシュタグをフォローできませんでした』と表示されフォローが完了しない事があります。

原因の一つとして、日本語が含まれるハッシュタグをフォローする際に不具合が起きている事が指摘されています。

ハッシュタグのフォロー・フォロー解除ができない原因

ハッシュタグのフォロー・フォロー解除ができない場合、以下が主な原因として考えられます。

今回の不具合は、Android端末でアプリを利用している際発生するケースが非常に多いです。

そのため、端末・アプリどちらかの環境を変更することで不具合が解消される可能性があります。

また仕様の関係でフォローができない可能性があるため、下記の記事を参照しフォローができる状態か確認してみましょう。

ハッシュタグをフォローできない・解除できない場合の対処法

ここからはハッシュタグをフォローできない、解除できない場合の対処法を解説します。

発生している不具合に応じて、必要な対処法を選択しましょう。

プロフィール画面から解除する

ハッシュタグを解除する場合、通常のフォロー解除と同じ手順を踏む必要があります。

アプリを開き右下のプロフィールをタップします。

するとプロフィール画面に移動できるので、そこでフォロー中のアカウント(2枚目の赤枠)をタップします。

すると『ハッシュタグ』と書かれたアイコンが表示されるのでタップすると、フォローしたハッシュタグが表示されます。

そこから解除したいハッシュタグを選択することで解除が完了します。

ブラウザ版でフォロー・解除ができる

現在一番確実性の高い対処法は、ブラウザ版でフォロー・解除を行うことです。

インスタグラムの公式サイトからログインする事で、ブラウザ版のインスタにログインすることができます。

そこで現在使用しているアカウント・パスワードを入力することで、アプリと同様にログインすることができます。

画面下の検索ボタンをタップすると、検索画面が表示されます。

ハッシュタグの後ろにワードを入力し、キーワード横にある『#』をタップすることでハッシュタグを選択することができます。

画面上の『フォローする』をタップする事で、選択したハッシュタグをフォローすることが可能です。

その後は、アプリでもフォロー中のアカウントからフォローしたハッシュタグを検索することができます。

PC表示に変更する事でフォロー・フォロー解除ができる

スマホでもPC表示にすることで、フォロー・フォロー解除することができます。

公式サイトを開き、右上の三点リーダーをタップするとオプション画面が表示されます。

オプションにある『PC版サイト』をタップすると、サイトをPC表示に切り替える事ができます。

画面上部にある検索画面に登録したいハッシュタグを入力し、検索ワードの左にある『#』をタップします。

するとハッシュタグが付いた画像と『フォローする』が表示されるので、『フォローする』をクリックしましょう。

『フォローする』が『フォロー中』になると、アプリでもフォローしたハッシュタグがフォロー中アカウントにて表示されるようになります。

Android以外の端末で操作を行う

ハッシュタグに関する不具合の大部分は、Android端末を使用している際に発生しています。

そのためAndroid以外の端末を使用することで、不具合を発生させず行える可能性があります。

複数端末を所持している場合、試してみるとよいでしょう。

アプリを最新の状態にする

現在Androidを中心に発生している不具合のため、アプリを最新にすることで不具合が解消される可能性があります。

ストアの検索欄に『インスタグラム』と入力し、表示されたアイコンをタップします。

『更新』が表示されている場合最新の状態になっていないため、タップして最新の状態にしましょう。

端末を最新の状態にする

端末が最新の状態でない場合、不具合の原因となっている可能性があります。

ホーム画面から『設定』を開き『システム』をタップします。

『詳細情報』をタップすると『システムアップデート』が表示され、現在アップデートできるものがあるか確認できます。

更新内容がある場合、右下に『今すぐ再起動』と表示され再起動後システムが最新のものになります。

日本語以外のハッシュタグをフォローすることはできる

今回発生している不具合の特徴として、日本語ハッシュタグのフォローができないという事が上げられます。

事実『#猫』はフォローできない場合でも、『#cat』であればフォローができたというケースが報告されています。

日本で発信されている情報収集が難しくなりますが、他の言語でも構わない場合は試してみると良いでしょう。