アプリ「ウイイレ」がプレイできない！不具合の詳細や対処法、アップデートの内容など徹底解説

アプリ「ウイイレ」で、プレイできない不具合が発生しています。

今回は、アプリ「ウイイレ」でプレイできない不具合の詳細や対処法などを徹底解説していきます。

ウイイレが遊べない不具合が発生

現在、アプリ「ウイイレ」が遊べない不具合が発生しています。

この不具合は、全てのユーザーで起きている様です。

下記では、ウイイレが遊べない不具合の詳細と原因を紹介していきます。

ウイイレが遊べない不具合の詳細

10月14日頃から、ウイイレのアプリを開くと上記のような画面が出てきます。

読み込みが完了すると次の画面に切り替わりますが、そのまま固まってしまう方も多いようです。

上の画面をしばらく置いておくと、アプリのアップデート画面に飛ばされてしまいます。

しかし、アップデートを行えず、アプリを開くことしか出来ません。

アプリを開くと、「アプリが更新されました」と表示されてゲームがプレイ出来ません。

「OK」をタップすると、再びアプリのアップデート画面に飛ばされてしまいます。

以降は、どれだけ操作をしてもこれらの画面がループされます。

この不具合は、以下のような原因が考えられます。

17日まで大型アプデ中

ウイイレ公式HP

実は、現在ウイイレはウイイレ2019からウイイレ2020への大型アップデート中です。

アップデートは、2019年10月14日2時～2019年10月17日8時までの予定です。

この時間帯はゲームをプレイできないので、気を付けて下さい。

24日まではプレオープンの扱い

アップデートが完了しても、暫くはプレオープンと言う扱いになります。

プレオープン時期は、2019年10月17日8時～2019年10月24日17時までです。

この時期はゲームをプレイできるものの、一部の機能に制限が掛かります。

ウイイレが遊べない不具合の対処法

下記では、ウイイレが遊べない不具合の対処法を紹介していきます。

アプリやスマホの再起動・ストレージ容量を確保する

アプリやスマホの不具合で、一時的に不具合が起き易くなることもあるようです。その時は、アプリやスマホを再起動することで、不具合が改善する場合もあります。

また、スマホの空き容量が少なくなっていると、全般的な不具合が発生し易くなります。タスクキルアプリを使ったり、不要なアプリを削除したりして、空き容量を増やして見て下さい。

アップデート完了後にアップデートが反映されない場合も、一度アプリやスマホの再起動を試してみて下さい。

通信環境の確認

通信環境が不安定だと、不具合が起き易くなります。Wi-Fiは周囲の影響を受けて不安定になり易いので、場所を変えてみることで不具合が改善することもあります。Wi-FiのON/OFFを繰り返すことで不具合が治ることもあります。

また、Wi-Fiよりもキャリア回線の方が安定し易いので、Wi-Fiからキャリア回線に切り替えて読み込みをし直すことで、表示が元に戻る時もあるようです。

対応機種の確認

アップデートによって対応機種から外れてしまった場合は、動作に不具合が発生するかもしれません。

対応機種を確認しておきましょう。今の所は、ウイイレ2019とウイイレ2020で、対応機種の変更はないとされています。

スマホやアプリのアップデートの確認

アップデートが完了しても、不具合で自動更新が反映されない場合があります。その時は、ストアへ行って行進を行ってください。

また、スマホのOSが最新でない場合は不具合が発生し易くなるので、アップデートを保留にしている方は先にアップデートを行ってください。

キャッシュのクリア、再インストール

キャッスのクリアをすることで、不具合が改善する事もあります。

スマホの「設定」に進みます。

一覧から「アプリ」をタップします。

ウイイレのアプリを開きます。

「ストレージ」を開きます。

「キャッシュを消去」を選べば、キャッシュクリアの完了です。

アプリの再インストールをする

アプリの再インストールが有効な場合もあります。

コナミ公式HP

アプリ内の設定からデータ連携を選びます。

GameCenter・GooglePlay・コナミIDで連携が行えます。

ゲーム画面を起動して右下の引継ぎ画面を開きます。

「データ引継ぎ」をタップします。

連携を行ったIDを選択して、引継ぎ完了です。

アップデート前に引継ぎ設定を行っていない場合は、データが消えてしまうのでアンインストールを行わないで下さい。

時間を空ける、運営のアナウンスを確認

【訂正】#ウイイレアプリ のメンテナンススケジュールに一部訂正がありました。

訂正前）
■「2019/10/14 5:00 ～10/17 8:00 (UTC)」 大規模メンテナンス

訂正後）
■「2019/10/14 2:00 ～10/17 8:00 (UTC)」 大規模メンテナンス

引き続きウイイレを宜しくお願い致します。

— ウイニングイレブン (@we_konami) October 9, 2019

アップデートの終了時間はあくまでも予定なので、17日よりも長くなる可能性もあります。また、アップデート完了直後はアクセスが集中してサーバーエラーが起きる可能性もあります。

その場合は、一度時間を空けてみると、不具合が回避できる可能性があります。

メンテナンス延長やサーバーダウン、その他の不具合が発生する場合は、運営のアナウンスが出ていないか確認しておきましょう。

運営に問い合わせ

上記手順を行っても不具合が改善しない場合は、運営に問い合わせをしてみましょう。

問い合わせは基本的にアプリから行って欲しいとアナウンスされています。

起動画面右下からメニューを開きます。

問い合わせをタップして、不具合の内容を送信しましょう。

起動画面に辿り着けない場合は、コチラから問い合わせを行ってみて下さい。

ただし、ゲーム全般の問い合わせ窓口なので、アプリからの問い合わせよりも時間が掛かるようです。

アプリ「#ウイニングイレブン2019」について、プレイできないとのお問い合わせが多く寄せられています。
10月17日(木)17時(予定)まで大規模メンテナンスを実施しております。
メンテナンス中は、アプリを起動することはできますがプレイすることはできません。https://t.co/UJYaZ3IqTy #ウイイレ pic.twitter.com/EIA1Y7pLxh

— KONAMIお客様相談室【公式】 (@konami_support) October 15, 2019

個別での対応はしてくれませんが、コナミお客様相談室にツイートすると解決法を答えてくれることもあるようです。

アップデートの主な内容

今回のアップデートは、約4日の長い時間を掛ける大型のアップデートです。

メンテナンスの間プレイできないのは残念ですが、ユーザーを楽しませる多くの『進化』があるようです。

下記では、アップデートによる主な変更点を紹介していきます。

進化したゲームプレイ

イニエスタ選手をアドバイザーに迎え、ゲームプレイに様々な修正が加わっているようです。

よりリアルなサッカーを目指して、改善が行われているようです。

操作方法の変更

新操作の追加

操作方法の変更（アドバンス操作）

操作方法の変更（クラシック操作）

その他の大きな変更点

その他の大きな変更点は、以下になります。

ウイイレ2019でマッチングエラー！詳細と対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。