アプリ「ポケマス」でエラーが頻発して遊べない！詳細や対処法を徹底解説

アプリ「ポケマス」で、エラーが頻発して遊べないユーザーが多く居るようです。

今回は、アプリ「ポケマス」でエラーの詳細や対処法を徹底解説していきます。

ポケマスでエラーが発生

2019年8月29日に、ポケモンの新作アプリ「ポケモンマスターズ」がリリースされました。

ポケモンをゲットするのではなく、トレーナーを集めてバトルするという新しい形態のアプリで、リリース前から注目が集まっていました。

しかし、現在アプリ「ポケマス」で、エラーが頻発して遊べないというユーザーが多数いるようです。

ポケマスのエラーの詳細と原因

ポケマスで最も多く発生しているのが「20101」というエラーメッセージが出る不具合です。これが発生するとタイトルに戻されてしまいます。

このエラーメッセージは通信系の不具合で表示されるようで、様々な場面で発生しています。

「20103」というメッセージも確認されています。

発生条件などに「20101」と大きな差は無い様で、サーバー系のエラーメッセージだと言われています。

エラーコード「30108」が発生しているというユーザーもいます。

このエラーは本体の時計と実際の時間が大きくずれている時に表示されるそうです。

ただし、再現性は低くアプリの読み込みの不具合のせいで発生している可能性が高いです。

タイトル画面から先に進もうとすると、読み込み中のまま固まってしまう不具合も発生しています。

画面切り替え時の読み込み画面が、ずっと表示される不具合も起きている様です。

ゲーム開始前のダウンロード画面で止まってしまってしまい、先に進めないユーザーも少なくないようです。

これらのゲーム画面が固まってしまったり、読み込み中から先に進まない不具合は、通信系の不具合である可能性が高いです。

ゲーム画面で、エラーのメッセージが出て、ページが正常に表示されない不具合も発生しています。

この不具合発生前には、アプリの読み込みが遅くなるようです。

今回発生しているエラーの主な原因は、アクセス集中によるサーバーの負荷増大だと思われます。また、リリース直後である為、アプリ側に初期不良がある可能性も高いです。

ポケマスのエラーの対処法

下記では、ポケマスでエラーが発生した場合の対処法を紹介していきます。

OKを連打する

ポケマスでは、一時的に通信速度が落ちているだけでも、すぐにエラーが出てしまいます。

また、リリース当初であるためか、エラー表示の種類がそれほど多くありません。重大なエラーも軽いエラーも同じようなエラー画面が表示されてしまいます。

一時的な通信環境の悪化によるエラーの場合は、OKボタンを何度かタップしてみると、そのまま先に進める場合もあります。

表示品質を下げる

アクセス集中でサーバーに負荷が掛かり、通信がうまくできない事が、エラーの大きな原因になっています。

ポケマスの設定から表示品質を下げて必要な通信量を減らすことで、エラーが回避できる場合もあります。

ホーム画面右下の「メニュー」をタップします。

「せってい」を選びます。

表示品質を「低」にすれば、設定完了です。

スマホやアプリの再起動

アプリやスマホの不具合で、一時的に不具合が起き易くなることもあるようです。その時は、アプリやスマホを再起動することで、不具合が改善する場合もあります。

また、スマホの空き容量が少なくなっていると、全般的な不具合が発生し易くなります。タスクキルアプリを使ったり、不要なアプリを削除したりして、空き容量を増やして見て下さい。

電波状況の確認

通信環境が不安定だと、不具合が起き易くなります。Wi-Fiは周囲の影響を受けて不安定になり易いので、場所を変えてみることで不具合が改善することもあります。Wi-FiのON/OFFを繰り返すことで不具合が治ることもあります。

また、Wi-Fiよりもキャリア回線の方が安定し易いので、Wi-Fiからキャリア回線に切り替えて読み込みをし直すことで、表示が元に戻る時もあるようです。

アプリの再インストール

ダウンロード画面で固まってしまった場合は、アプリを一旦アンインストールして再インストールすることで正常にダウンロードできる場合があります。

プレイ開始後にエラーが連発する場合も、アプリの再インストールで不具合が改善する場合もありますが、アカウントの連携をしていないとデータが消えてしまうので注意して下さい。

以下の方法で、アプリの連携ができます。

ホーム画面右下の「設定」をタップします。

「アカウント管理」を選択します。

「アカウントを登録する/連携する」を選びます。

ここでニンテンドーアカウントを連携するか新規で作成すれば、アカウントの連携は完了です。

運営のアナウンスやSNSで情報を集める

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　『ポケモンマスターズ』
　　　　配信開始！
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新たな冒険の舞台は人工島パシオ！
パートナーのポケモンをつれた歴代トレーナーたちと一緒に冒険へでかけましょう！#ポケマス #ポケモンマスターズ #PokemonMasters

— [公式]ポケマスだいすきクラブ (@pokemas_game) August 29, 2019

現在、ポケマスはリリース直後という事もあり、エラーが発生し易い状況にあります。運営側からエラーの報告や改善のメンテナンスが行われる可能性もあります。

運営のアナウンスは、こまめにチェックしておきましょう。

ただし、運営側のアナウンスは、どうしても遅くなりがちです。SNSなどを調べてみて、エラーが自分だけに起こっているのか、全体的に起きているのかも確認してみましょう。

アプリやスマホをアップデートする

現在、ポケマスではエラーが頻発しており、運営がアップデートによって不具合の改善を行う可能性があります。

不具合でアプリの更新が反映されない可能性も考えられますので、ストアなどで更新が来ていないか確認して見て下さい。

また、スマホのアップデートが未更新でも不具合が発生する場合があります。アップデートを保留にしている方は、先に不具合の実行を行って見て下さい。

キャッシュをクリアする

アプリのキャッシュをクリアすることで、不具合が改善する場合があります。

スマホの設定を開きます。

一覧から「アプリ」を選びます。

「ポケマス」を選択します。

「ストレージ」を開きます。

「キャッシュを消去」を押せば、キャッシュクリアの完了です。

時間を空ける、運営に問い合わせる

現在、リリース直後でアクセスが集中していることもあり、サーバーエラーなどのエラーが発生し易い状態になっています。

また、ポケマスはリセマラも可能で、暫くはサーバーへの負荷が高い状態が続くと思われます。

ポケマスでは対人要素が無いので、それほど急いで始める必要はありません。エラーが落ち着くまで時間を空けてみるのが良いでしょう。

時間を空けても一向にエラーが改善しない場合は、運営に問い合わせて見て下さい。

運営への問い合わせは、アプリ内から可能です。

ホーム画面右下の「設定」を開きます。

「その他」を選択します。

カスタマーサポートを開きます。

「お問い合わせ」のボタンを押します。

「問い合わせる」をタップします。

不具合の内容を書いて送信すれば、問い合わせの完了です。

【ポケモンGO】ロケット団との戦闘で画面が揺れる！バグの詳細と対処法を徹底解説！

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。