ガーディアンテイルズにエラーでログインできない不具合の原因や対処法を徹底解説

2021年10月6日に配信されてすぐに人気を博しているガーディアンテイルズですが、ログインできない不具合がいくつも報告されています。

今回は、ガーディアンテイルズにログインできない不具合の原因と対処法を解説します。

ガーディアンテイルズで起こってる不具合の詳細と原因

2021年10月14日現在、ガーディアンテイルズで確認されている不具合は、「ログインできない」症状です。

これは、ログインしようとするとエラーで弾かれるもので、起こる人と起こらない人がいます。

またログインしていても急に接続が切れたりする場合が起こっています。

SNSでも同様の症状で悩んでいる方が多いため、話題の最新作をプレイできずに悔しい思いをしている人も多いのが現状です。

ガーディアンテイルズでログインできない時の対処法

実際にログインできなくなった場合は、どんな対処法を取れるのかを解説してきます。

圏外かどうかを確認する

ガーディアンテイルズを遊ぶには、電波が繋がる場所でログインしなければいけません。

昔と比べると少なくなってきていますが、現在でも電波が繋がらない圏外の場所はあります。

コンクリートで囲まれた建物などではそれが顕著です。

ガーディアンテイルズを起動しようとしてるデバイスの電波状況を確認し、圏外なら繋がる場所へ移動しましょう。

Wi-Fiを切ってモバイル通信で接続する

Wi-Fiを利用していることでログインできなかったという状況が報告されています。

プレイ中ですと、上のような画面が出ます。

普段Wi-Fiに接続して利用している方は、一度Wi-Fiを切ってモバイル通信に切り替えてみてください。

再度Wi-Fiに接続するとまたダメになるので、普段格安SIMを使っていて通信量が気になる方は注意が必要です。

動作環境を確認

ガーディアンテイルズを遊ぼうとしているデバイスが古くないかを確認します。

推奨環境は以下の通りです。

OSが最新でないとスムーズに動作できない可能性がありますので、なるべく最新にしておきましょう。

アプリやデバイスを再起動する

アプリやデバイスが不具合を起こしている可能性も考えられます。

おおよそ、世の中で起こっているコンピューター関連の問題のほとんどは再起動すれば直ります。

ガーディアンテイルズにログインできない場合、まずアプリとデバイスを再起動させてみましょう。

再起動させることで、アプリやデバイス自体のリフレッシュはもちろん、電波状況も改善されます。

アプリのキャッシュを削除する

アプリのキャッシュを削除する方法もあります。

iOS、Android、更に端末ごとにも操作方法が違うので、ご自身が使っているデバイスでは下記の写真の画面が出ない可能性もありますが、手順は同じです。

設定画面の中から「アプリ」をタップし、「アプリを管理」をタップ

「ガーディアンテイルズ（ガルデル）」のアプリをタップし、「ストレージ」をタップ

「キャッシュ」をタップし、「キャッシュを消去」をタップ、以上で完了です。

アプリ一覧からガーディアンテイルズを探すのに時間がかかるくらいで、キャッシュを消すこと自体はすぐにできます。

キャッシュを消してもゲームデータは消えませんので、ご安心ください。

ゲストログインし、後でアカウント連携をする

ガーディアンテイルズのログイン後にアカウントを連携させると直るという報告も見受けられます。

その場合、ゲストでログインしプロローグを終えた後にアカウント連携することで改善します。

初めて遊ぶ場合も同様の手順でアカウント連携ができます。

なるべく最初にアカウントを連携させてしまいたくなりますが、ログインできない場合は、一度ゲストでログインしましょう。

しかしこれはリセマラをする際の行程なので、最悪アカウントを連携できないケースがあります。

このような状態になるとそれまで遊んでいたアカウントで遊べなくなるので、方法としてはあまり推奨しません。

ですが、アカウントを連携しておくと復帰すぐにできるので、可能な限り行っておきましょう。

アカウント連携は以下の方法で行ってください。

ゲームのホーム画面の右上でにある歯車をタップし、「アカウント設定」タブをタップします。

「アカウント連携及び連携コード」をタップし、連携したいアカウントをタップします。

アカウントの連携はこれで完了です。

他のデバイスに引き継ぎたい場合は、一番下にある「連携コード発行」をタップしましょう。

連携コードは忘れずにメモしておいてください。

アプリを再インストールする

アプリを再起動しても直らない場合は、アプリを一度アンインストールしてしまいます。

その後、アプリを再インストールすればOKです。

しかし、アプリを再インストールすると、それまで遊んでいたデータを引き継げていない場合はロストします。

アプリを再インストールしなければならないほどの不具合なら、運営が最新版を公開するので、待つ方が無難です。

公式に問い合わせる

ガーディアンテイルズ公式

ガーディアンテイルズの公式HPには問い合わせフォームがあるので、そこから問い合わせます。

状況により返信に時間がかかる可能性がありますが、的確に回答をもらえるので安心です。

問い合わせの手順は以下になります。

質問の内容を選び、「お問い合わせフォームへ」をクリック
入力項目を全て入力し、最後に「送信」をクリック

以上で完了です。

入力したメールアドレス宛に返信が来るので、メールアドレスの入力をミスしないように注意しましょう。

待つ

運営が対処法を見出すまで待ちます。

ガーディアンテイルズをすぐに遊べないのは難点ですが、アプリをアンインストールしてデータを失うくらいなら、待つ方が良いです。

先述したサーバー関係の問題が起こっている場合は、待つことで解決されますので、慌てずに少し待つのをオススメします。

深刻な問題ならば、運営がパッチを配信したりアプリを更新したりするので、自然と解決します。

アカウント連携してログインできなくなっても乗っ取られはしない

連携する際は、以下のデメリットを必ず念頭に置いて行いましょう。

これらのデメリットを考慮した上で、連携する必要があります。

アカウント連携の簡単な解除方法

一度アカウント連携してしまっても、簡単に解除できます。

iPhoneでもAndroidでも操作は同じなので、以下の方法で解除してください。

Googleの場合は、以下の方法で連携解除可能です。

Googleアカウントと検索してページに飛び、「セキュリティ」タブを選択します。

「サードパーティによるアクセスを管理」をタップし、連携を解除したいアプリをタップします。

「アクセス権を解除」をタップします。以上で完了です。

アカウントを連携しなくても、連携コードがあれば別の端末に引き継げるので、それを利用しても大丈夫です。

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。