少年ジャンプ+で「閲覧中の作品は都合により削除されました」と表示される詳細と対処法

少年ジャンプをスマホやタブレットを使って見れる少年ジャンプ+で不具合が発生しています。
閲覧中に突如「閲覧中の作品は都合により削除されました」と表示されることで、続きが読めなくなってしまいます。

それでは、少年ジャンプ+で「閲覧中の作品は都合により削除されました」と表示される詳細と対処法について徹底解説していきます。


「閲覧中の作品は都合により削除されました」と表示される詳細

先ほどまで見れていたのに急に見れなくなる

「閲覧中の作品は都合により削除されました」という表示は、閲覧中に突如発生します。
先ほどまで、見れていた作品等で突如発生してしまい、続きが読めなくなってしまいます。

ジャンプ+では、販売が休止することで作品が読めなくなることもありますが、週刊誌などが読めなくなっています。
作品側の都合などではなく、システム上で障害が発生していることにより「閲覧中の作品は都合により削除されました」と表示されています。

アクセス集中により、システムがエラーを起こしている

「閲覧中の作品は都合により削除されました」と表示される原因の一つはシステムエラーです。
アクセスが集中している事により、サーバーが情報を送受信しきれず、エラーを吐き出しています。

根本的な解決を行うためには、ジャンプ側がサーバー強化をするしかありません。

ただ、本当に見れないわけではなく、一時的なエラーにはなるので再起動などの対処で解決できることもあります。

販売が休止された可能性もある

ジャンプ+では期限が切れてしまった作品などは、販売が休止となることもあります。
内容によっては不適切だと判断され、一度販売された作品も削除対象となります。

ただ、販売が休止される可能性があるのはiOSのみです。
PC版でジャンプ+を利用したり、Android版でダウンロードすることで、再び読むことができます。

ジャンプの発売日に発生することが多い

「閲覧中の作品は都合により削除されました」というエラーは、少年ジャンプが発売される月曜日に発生することが多いです。

ジャンプ+でも、最新刊は月曜日にダウンロードが開始となります。
書店に行く必要がなく、自宅で簡単に読めてしまうので、月曜日にはアクセスが集中することが多いです。

ジャンプに搭載されている作品「鬼滅の刃」は毎週、Twitterのトレンドになるほど人気です。
その他にも、人気作品が多いため、月曜日にエラーが起こることが多いです。

同様の理由で、重すぎて読めないなどのエラーが発生することもあります。

ジャンプ+が重すぎて読めない!更新もできない!詳細と対処法を徹底解説

対処法

ジャンプに問い合わせを行ってみる

「閲覧中の作品は都合により削除されました」というエラーが、実際に販売が休止となった可能性もあります。
販売が休止になったかを確認するためには、ジャンプに問い合わせをするのがおすすめです。

問い合わせは右下の「マイページ」より行えます。

「設定」をタップしてください。

お問い合わせをタップし、自身が閲覧できなくなった作品について聞いてみましょう。

接続環境を変えて読む

iOSを利用している場合は、ダウンロードなどが不可能になってしまう作品があります。
Androidやパソコンからアクセスすることで、作品の制限がなく読むことが可能になります。

また、接続環境が変わるということも有効な可能性があります。
アプリで発生する場合は、ブラウザで読むなどの対処法も試してみましょう。

アプリ内データを削除する

アプリ内のデータがたまっていることで、読み込みが上手くいかないこともあります。
ジャンプ+では読み終わった既読のデータを削除したりすることができます。

また作品は一つずつダウンロードしているため、重くなりやすいアプリでもあります。本棚の整理の方法などは下記記事で紹介しています。

ジャンプ+が重すぎて読めない!更新もできない!詳細と対処法を徹底解説

その他の一般的な対処法

一般的な対処法

  • 閲覧している端末/ルーターの再起動
  • 5G/2G/無線/優先などの切り替え
  • Wi-Fi/端末回線の切り替え
  • ストレージを確保する
  • LANケーブル関連のトラブル
  • OS・アプリのアップデート
  • 月曜日を避けてアクセスする

通信環境や端末の状況により「閲覧中の作品は都合により削除されました」というエラーが発生することもあります。
一度、リセットをかけて、エラーの表示が無くなるかなどを確認してみましょう。

「閲覧中の作品は都合により削除されました」というエラーを中心に、ジャンプ+のエラーは月曜日に発生しやすいです。
しばらく時間をおくことで、エラーが発生しにくくなるといえるでしょう。

ジャンプ+が重すぎて読めない!更新もできない!詳細と対処法を徹底解説

 

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