楽天市場では、LINEショッピング経由で買い物をすることが可能です。
LINEショッピングを経由することで、ポイントの二重取りができるのですが、ポイントの付与が遅れて繁栄されています。
それでは、楽天市場のLINEポイントが今更反映されるのはなぜ？不正利用の疑いについて紹介していきます
楽天市場のLINEポイントが今更反映される原因
LINEショッピングでは、さまざまなサイトを経由することでポイントの二重取りができます。
- 楽天市場
- ヤフーショッピング
- Amazon
- ヤマダ電機
- BicCamera
- earthmusic&ecology
ただ楽天市場に関しては、ポイントの反映のタイミングが遅くなっています。
タイミングについても、明記されていないため不具合や不正利用ではないかと、ユーザーを不安な気持ちにさせています。
ポイントが遅れて反映される
LINEショッピングを楽天市場経由で利用すると、始めての利用で300ポイントが貰えます。
更に1000円クーポンが貰えたり、購入のたびにお得にポイントが獲得できるのです。
反映が遅れているのは、買い物をするたびにもらえるポイントです。
注意ポイント
ポイントの付与対象となるのは、24時間以内にカートに入れた商品のみです。
経由前にカートに入れている商品や、24時間が過ぎると対象にはならないので注意しましょう。
購入画面では、LINEショッピングを経由した状態と経由していない状態では獲得できるポイントに違いはありません。
こちらで表示されているのは、獲得できる楽天ポイントです。
LINEポイントは購入額の0.5％がポイントして還元されます。
10,000円の賞品を購入した場合は、500ptのLINEポイントが付与されます。
購入履歴を確認しよう
LINEショッピングを経由した覚えたない場合は、LINEショッピングや楽天市場の購入履歴を確認することで、商品を購入したか確認することができます。
まずはLINEを開き、画面下部の右にある「ウォレット」をタップします。
「ショッピング」をタップします。
「マイページ」をタップします。
「キャンペーンポイント」をタップすれば、通知が来たLINEポイントが何に付属していたポイントなのか知ることができます。
それでも不安な場合は楽天市場の購入履歴を確認しましょう。
楽天市場の購入履歴は、アプリを立ち上げると画面下部にある「購入履歴」から確認できます。
ブラウザ版の場合は画面の真ん中あたりに「購入履歴」があるので確認してみましょう。
注意ポイント
LINEショッピングから来る通知だけでは、どの商品を購入したことによるポイントなのかは確認できません。
確実に確認できる方法は、LINEショッピングからの購入履歴のみです。
不正利用ではない
ポイントの反映がなぜ、ここまで遅れたのかは公式サイトなどからの発表はありません。
ただ10月にポイントの反映が一度に行われていることからも、増税に合わせた対策の可能性が高いです。
以前購入した商品に関するポイントが反映されているので不正利用ではありません！
心配な場合は一度購入履歴を確認し、ポイントと照らし合わせてみましょう。
そこに見に覚えのないポイント履歴がある場合はLINE公式に問い合わせをしましょう。
上記リンクより、メールアドレス、問題発生機種などを送信することで問い合わせが完了します。
またLINEアプリからの問い合わせを行うことができます。
LINEのホーム画面、右上の「歯車マーク」をタップしましょう。
下にスワイプさせ「ヘルプ」をタップします。
「サービス一般」をタップします。
問題が発生している場合をタップします。
LINEで問題が発生した場合のお問い合わせ手順をタップします。
お問い合わせフォームをタップしましょう。
問い合わせ内容を入力し、送信を選択することで、LINEアプリを使った問い合わせは完了です。
