現在、YouTubeでライブ配信中に「メッセージの配信中にエラー」が出て、コメントを打てない不具合が多発しています。
今回は、YouTubeのライブ配信中にチャットでコメントが打てない不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。
コンテンツ
YouTubeで「メッセージの送信中にエラー」が発生
YouTubeでライブ配信を見ている時に、コメントを打てない不具合が多発しています。
この不具合は全ての人に起きている訳ではありませんが、多くの方に影響があるようです。
ライブ配信のチャットでコメントできない不具合の詳細と原因
ライブ配信のチャットでコメントを送ろうとしても、エラーが出て送れない不具合が多発している様です。
その場合、「メッセージ送信中にエラーが発生しました」「メッセージが送信できませんでした」等のエラーメッセージが表示されます。
この不具合が発生すると、何度メッセージを送信しても同じエラーが表示されてしまう場合が多いようです。
この不具合の原因は、以下の事が考えられます。
考えられる不具合の原因
- アプリ側の不具合
- デバイス側の不具合
- 電波状況が悪い
- サーバーのエラー
コロナの影響でGoogle全体に不具合が出易くなっている
Googleのあるシリコンバレーでは、外出禁止令が出ています。
これにより、働ける人数が限られたり、提携している企業の業務が滞ったりしている様です。
その為、不具合対応などに手が回っていないようで、YouTubeのライブ機能を含めてGoogle系のサービスで不具合が多発している状態です。
ライブ配信のチャットでコメントできない不具合の対処法
Googleアカウントの確認
YouTubeで不具合が発生する場合、Googleアカウントに問題がある場合があります。
コチラのGoogleブックマークにログインしてみて下さい。
ログインできない場合はアカウント側に問題がある可能性があるので、Google側に問い合わせをして見て下さい。
Googleの問い合わせ
電話番号： 0120-950-065
YouTubeアカウントの再ログイン
YouTubeのアカウントで再ログインすることで、不具合が改善する場合があります。
右上のアカウントをタップします。
「アカウントを切り替える」を選択します。
「アカウントを管理」をタップします。
Googleアカウントを選択します。
「アカウントを削除」を選択することで、ログアウトを行えます。
YouTubeにアクセスして、再ログインを行います。
Googleアカウントの再ログイン
Googleアカウントで再ログインすることで、不具合が改善する場合があります。
Googleのアカウントを開きます。
「アカウント」に進みます。
「このデバイスのアカウントを管理」を選びます。
「ログアウトして同期をオフにする」を選択します。
「続行」に進みます。
「アカウントを追加」をタップします。
アカウントを入力して再ログインを行ってください。
PCで書き込んでみる
スマホでメッセージが送信できない場合でも、PCであれば送信できる場合があります。
コチラからPC版にアクセスして試してみて下さい。
ただし、複数のアカウントを持っている方は、使いたいアカウントになっているか確認しておいて下さい。
ドライバーの更新
ドライバーの更新をすることで、不具合が改善する場合もあります。
Windowsボタン+Xを押して、「デバイスマネージャー」を選択します。
デバイスの種類をクリックして開きます。
ドライバーを右クリックします。
「ドライバー ソフトウェア―の更新」を選びます。
「ドライバーソフトウェア―の自動更新を検索します」を選ぶことで、ドライバーの更新が行われます。
その他の対処法
上記の対処法で不具合が改善しない場合は、下記の方法が有効な場合があります。
その他の対処法
- アプリの再起動
- デバイスの再起動
- 電波状況の確認
- コメントがブロックされてないか確認
- 画面をリロードする
- アプリのアップデート
Wi-Fiに繋げている場合は、通信が不安定になりがちで、エラーが起き易くなります。
- 場所を変える
- 別のWi-Fiに繋いでみる
- モバイル回線に切り替える
などを試してみて下さい。
モバイル回線に切り替えた場合は、機内モードになっていないかや、通信制限に掛かっていないかなども確認してみましょう。
他にオススメの面白い動画アプリは？
他にオススメの面白い動画アプリを紹介します！
BuzzVideo（バズビデオ）
バズビデオは「見始めたら止まらない」、1500万DLを突破した人気アプリです。
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YouTubeと同期させている投稿者も多いので、豊富なコンテンツを楽しむことができます。
バズビデオの大きな特徴は、アプリ側がオススメの動画を探してきてくれることです。
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バズビデオでは1分から3分程度の短めの動画が多いので、隙間時間に手軽に見ることが可能。
また、新しくクーポンチャンネルも登場。
飲食店を中心にクーポン用意されているので、お得に利用することができます。
考えられる不具合の原因
- 無料で動画見放題
- 世界で6億人のユーザー
- YouTubeと同期させている投稿者も多い
- 使えば使う程好みに合った動画を教えてくれる
- 自分では探せなかった動画が見付かる事も
- 短めの動画が多いので隙間時間にぴったり
- クーポンも充実
