マイルズは普段の通勤や通学でマイルが貯まる事で話題になっているスマホ用アプリです。
そんな大人気のマイルズが、現在はログインエラーや移動履歴の遅延などが原因で新規登録が出来なくなっています。
今回は、マイルズが新規登録出来ない原因や対処法、いつから新規登録出来るかについて紹介していきます。
コンテンツ
マイルズが新規登録出来ない
マイルズがサービス開始されたのは2019年の米国が最初であり、現在は約140万人の登録者がいます。
日本でサービス開始されたのは2021年10月20日(水)からです。
出た当初は、かなり話題になり多くの人が新規登録して始めています。
ですが、サービス開始から様々な問題が発生しており、現在は新規登録が出来なくなっています。
マイルズが新規登録出来ない原因
マイルズが現在も新規登録出来ない原因は多くのユーザーによるアクセス殺到やアプリの不具合
など多くの原因があります。
アクセスが殺到
マイルズは普段の移動によってマイルが貯まるという点が話題になり、テレビでも取り上げられています。
取り上げられた番組は2021年11月28日(日)の日本テレビ系列「シューイチ」の中山のイチバン!です。
この番組でマイルドを実際に使って体験する姿が取り上げられており、この番組きっかけに新規登録者が大幅に増加しました。
そのため、サービス開始から多くのアクセスが殺到しています。
それが原因でサーバーエラーが起こったりなど、問題が発生しているようです。
不具合
マイルズは開始直後から様々な不具合が発生しています。
正式なサービス開始前のベータ版テストの時点でも、多くの不具合が発生した経歴があります。
不具合が多いことでも知られているマイルズなので、アプリ側の不具合で現在は新規登録が出来ないとも考えられます。
新規登録一時停止
ユーザーからの不満の声も多く、システム面を色々と見直す必要が出てきています。
そのためにユーザーの新規登録を一時的に停止しているため、現在も登録出来ていない人が大勢います。
システム改修
ログインエラーや移動履歴の大幅な遅延が起こるため、現在はシステム改修が行われています。
システム改修が終了するまでは、一部のサービスも受けられない状況です。
新規登録の一時停止もその影響を受けています。
いつから登録出来る?
新規登録がいつから出来るようになるのかは未定ですが、復旧までに3~5日は目安に見ています。
現在は運営側がシステム改修やアップデートといった改善策に取り掛かっています。
システム改修やアップデートが終わり次第復旧という形になりそうです。
既に登録済みの場合は?
問題発生する前に新規登録を済ませた人達は登録したアカウントで通常通り利用する事が可能になっています。
ただ、移動履歴の遅延に関しては現在も起こっているので新規登録以外にも問題は発生しています。
新規登録出来ない場合の対処法
新規登録出来ない場合の対処法として、ログイン時の確認や時間帯を分けて再度登録などがあります。
アドレスやパスワードの確認
新規登録の際に登録したアドレスやパスワードが間違っている可能性があります。
もう一度しっかり確認してみて再度試してみて下さい。
万が一アドレスやパスワードを忘れてしまったという人は、再発行手続きを行いましょう。
ヘルプセンター画面の下にあるアカウントの設定についてをクリックします。
「パスワードを再設定するにはどうすればいいですか?」という項目があるので、そこをクリックします。
再設定のやり方が詳しく書かれているので、手順に従って行いましょう。
時間を空けて再度新規登録してみる
利用する時間帯によってはアクセスが集中し過ぎている事もあります。
アクセス殺到によりアプリの不具合が起こる事もあるので、比較的利用者が少ない時間を狙って新規登録してみましょう。
平日のお昼前後の時間帯や深夜2時以降が比較的アクセスが少なめです。
Webサイトへ問い合わせてみる
何度試してもエラーが出てしまう場合はWebサイトに問い合わせてみましょう。
Webサイトに問い合わせることによって問題が解決し、無事に新規登録出来ることもあります。
Webサイトへの問い合わせ方法は、まずヘルプセンターにアクセスしてユーザーサポートをクリックします。
ユーザーサポートをクリックすると、名前や電話番号といった必要事項が出てくるので記入します。
必要事項を記入して最後に下の送信をクリックすればOKです。
トリマを利用する
どうしてもマイルズの新規登録が出来ないという人は、トリマを利用しましょう。
トリマは自分の位置情報を参照にして、普段の通勤や通学の移動でマイルが溜まっていくポイ活アプリです。
また、移動以外にも友達紹介やガチャ、アンケートなどでマイルを貯める事も可能です。
マイルズに対して特にこだわりが無いのであれば、トリマを活用していきましょう。
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