Club9・Heart9でログインできない不具合が発生しています。
今回はClub9・Heart9でログインできない不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。
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Club9・Heart9でログインできない不具合が発生
Club9・Heart9の日である9日に山下さんの裏アカの更新が行われ、ファンの間で盛り上がりが見られます。
しかしClub9・Heart9にログインしようとすると、会員登録の再確認が表示されてしまう症状が多発しています。
この会員登録の再確認自体はおかしな挙動ではないのですが、会員登録の確認手続きを行っても、再び会員登録の再確認を求められる不具合が起きています。
これが一度起きてしまうと何度もループしてしまうので、実質的にログインができず、コンテンツを確認する事も出来なくなってしまいます。
この不具合は多くの人に起きていますが、全ての人が発生している訳ではありません。
そのためコンテンツを見れる人と見れない人が発生しており、不公平感やネタバレの危険性にも繋がっています。
Club9・Heart9でログインできない不具合の対処法
下記ではClub9・Heart9でログインできない不具合の対処法を紹介していきます。
キャッシュクリアを行う
キャッシュクリアを行う事で不具合が改善する事が有ります。
右上の「:」をタップし、「履歴」を押します。
「閲覧履歴データを削除」を選び「データを削除」をタップします。
「削除」を押す事でキャッシュクリアができます。
ブラウザによってキャッシュ削除方法が違う事があるので、その場合はそれぞれのブラウザの削除手順に従ってください。
何度か繰り返してみる・時間を空ける
Club9・Heart9でログインできない不具合が発生すると、会員登録の確認がループしてしまい、先に進む事が出来なくなります。
ただ何度もループしていると正常にログインできることもあるので、時間のある時に試してみるのも1つの方法です。
またコンテンツが更新された直後はアクセスが集中するため、不具合が起き易くなっています。
更新直後から時間を空ける事で、不具合を回避して正常にログインできることもあります。
ブラウザを変更する
ブラウザを変更する事で不具合を回避できる場合があります。
右上の「:」を開き、「ブラウザで開く」をタップします。
利用したいブラウザを選択すると、そのブラウザで開かれます。
オススメのブラウザについては下記の記事で詳しく解説しています。
艦これがGoogle Chromeで重くなる原因と対処法を徹底解説
更新情報を確認しておく
多くの場合はClub9・Heart9で更新が行われた時には、公式アカウントでアナウンスがあります。
Club9・Heart9に入れない時に更新内容の把握ができたり不具合改善の案内が行われたりする場合もあるので、確認しておくのが良いでしょう。
SNSで検索して公式アカウントを探すとClub9・Heart9に入れない間に更新内容のネタバレに当たる可能性があります。あらかじめフォローしておくと良いでしょう。
会員番号が違う事があるので注意
Club9にログインできる方は増えていますが、ログインすると会員番号が変わってしまっている症状が多々見られます。
本来会員番号は会員証の裏に書いてある数字なのですが、11月9日にログインして確認すると、多くの方がそれと相違してしまっています。
公式から発表がないため不具合か会員番号の変更が行われたのかは不明です。
ただエラーで他の人の会員番号が割り振られてしまっている恐れもあるので、できる限りページの操作をしない事をオススメします。
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