今回は、LINEPayで残高が還元されていなかった場合の対処法について紹介します。
LINEPayでは決済利用で20%還元されるキャンペーンが実施されていますが、買い物したあとに残高確認してみると、残高が加算されていないのではないでしょうか。
残高付与期日や反映されない対処法について理解していきましょう。
コンテンツ
本来の残高還元は時間がかかる場合がある
LINEPayでは20%残高還元サービスが実施されているので、たくさんの人がLINEPayを利用して、従来よりもお得な買い物を楽しんでいるのではないでしょうか。
しかし、買い物をして楽しんで、しばらくして残高が加算されるだろうと思って残高を確認したとしても、ほぼ全員が「残高加算されていない」といった状態です。
多くの人が残高が加算されていないことを嘆いています。
20%残高還元以外にも、「マイカラー制度による恩恵」のおかげで決済分のポイントが常時還元されています。
例えば、一番グレードが低い「ホワイト」の人でも、LINEPayを使って決済すれば決済分の0.5%のポイントが、後から自分の元へ帰ってきます。
しかし、ポイントが還元されるタイミングは時間がかかる可能性があります。
元々、LINEPay公式が「残高付与にはお時間をいただく可能性があります」という一文を残しているため、これについては納得するでしょう。
人によっては決済してすぐに残高が反映されたという人もいれば、1週間、10日、2週間と、付与される時間は全員ばらばらです。
なぜばらばらなのかというと、利用した店舗がその都度データをLINEPayに送信するのですが、この送信のタイミングが店舗によって違うからです。
送信のタイミングがどうしてもラグになってしまうので、ユーザー側の付与に差が出てしまうわけです。
そのため、「少ししたら残高が戻ってくる」と思って、20%残高還元キャンペーンの報酬を待っている人も多いでしょう。
しかし、前述した従来の残高付与のタイミングと、20%残高還元キャンペーンの残高付与のタイミングは全然違います！
20%残高還元キャンペーンの残高付与は「来年2月ごろ」
LINEPay公式ページに、このような一文がありましたので、抜粋します。
LINEPayの残高は、2019年2月中に、お支払いされた本人のLINEPayアカウントに付与される予定です。残高付与時点でLINEPayのアカウントを解約していると付与されません。
つまり、2019年2月でないと残高付与されないということですよね。
従来のように1週間ほどで残高が返ってくるわけではないので、こちらはしっかりと確認するようにしてください。
もうひとつ注意しておきたいのが「残高付与時点でLINEPayを退会しないようにすること」です。
例えば、残高が付与されていないからといってLINEPayを解約するということは絶対に避けてください！
LINEPayで20%残高還元キャンペーン期間中に買い物をして、残高還元されるまで待たないと、還元分のお金が丸々無駄になってしまいます。
わざわざ解約することはないでしょうが、スマホを買い替える場合などでも関係してくる可能性がありますので、充分注意しておいてください。
その他、本当に残高が還元されない可能性と対処法について
確かに還元された残高自体はその場で確認することができませんが、2月にちゃんと付与されるだろうことがわかって、安心したのではないでしょうか。
しかし、万が一「2月になっても残高が還元されない！」という人も出てくるかもしれません！
そんなことにならないように、LINEPayの20%残高還元キャンペーンの条件をしっかりと見返す必要があります。
下記で紹介するようなケースだと残高還元されない可能性があるので、チェックしてください。
支払い方法を間違えてないか
20%残高還元キャンペーンは、「コード支払い」「オンラインでの支払い」「請求書支払い」がキャンペーン対象になっています。
それらの方法にはちゃんとした手順があるのですが、この手順を間違えたせいで、そもそもLINEPayで買い物ができていないかもしれません！
詳細については、こちらの記事を確認してください。
利用店舗は合っている？
LINEPayで決済するだけなら比較的多くの店舗で決済することはできますが、今回の残高還元キャンペーンの対象になっている店舗には限りがあります。
そのため、使えない店舗でLINEPayを利用したとしても、20%の残高還元キャンペーンの恩恵は受けることができません。
下記の記事に詳しく書いているため、チェックしてみてください。
金券・チケットの購入をLINEPayでした場合
LINEPayの20%残高還元キャンペーン目的で「金券・チケット」を購入目的で決済したとしても、付与の対象外になります。
そのため、LINEPayでディズニーチケットなどを購入した場合、20%分の残高は戻ってきませんので、注意が必要です。
LINEPayの20%残高還元分の残高が付与されない問題の対処法まとめ
今回は、LINEPayの20%残高還元分の残高が付与されない問題の対処法を紹介しました。
後日ちゃんと残高は付与されるので、付与予定である2019年2月までは待つようにしてください。
細かい部分でLINEPayの20%残高還元キャンペーンの対象から外れている場合があるので、利用する前にそちらもチェックしてみてはいかがでしょうか。
