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Twitter「検索候補」が表示されない障害発生中

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今回はTwitterの「検索候補」が表示されない障害が発生しています。そのエラーについて詳しく解説していきます。

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Twitter「検索候補」が表示されない

https://twitter.com/chuunisinn/status/891239103831920640

https://twitter.com/TheOneTrilogy/status/891197344313524224

7月29日の今朝から一部ユーザーにTwitterで検索する際に「検索候補が出ない」というユーザーが多発しています。

上記の画像が今まで検索した時に表示されていた「検索候補」です。例えば「Twitter」と入力すると「Twitter 落ちる」「Twitter エラー」、「ポケモンgo」と入力すると「ポケモンgo 伝説のポケモン」などそのワードに関する検索候補、そのワードで騒がれている、話題になっていることが表示されるようになっています。

この機能を使っているユーザーは多く、エラーやイベントなどの情報共有の際に同じユーザーを探しやすくとても便利な機能です。

この機能が一部ユーザーで使えなくなり、そして検索候補も表示されない状態です。検索しても「ユーザー」「アカウント」しか表示されない状態が続いていて「検索候補」が表示されなくなっています。

これにより「困る」「検索候補便利だったのに」という声が多発しています。

Twitter「検索候補」が出ない場合の解決策

Twitterで「検索候補」が出ない場合の解決策は今の所見つかっていません。

「エラー」や「落ちやすい」場合によく言われる対策として

  • 携帯の再起動
  • バックアップを削除
  • cookieを削除
  • アンインストールする

などの方法がよく上げられますが、その方法を試しても解決しませんでした。現在そもそもその機能自体が無くなったのか、エラーで機能が一時的に無くなっているのかも不明な状態です。

別のアカウントに切り替えたり、アンインストールして「appstore」の「購入済み」から「このiPhone上にない」をタップしてTwitterを再インストールすると一時的に検索候補が表示されますがすぐにまた元に戻ってしまいます。

Twitterのエラーサポートの「トラブルシューティング」にも問題は上がってないみたいです。解決策や新たな情報が見つかり次第更新していきます。

編集後記

今回はTwitterの「検索候補」が表示されない障害が発生しています。そのエラーについて詳しく解説させていただきました。

そもそも機能自体無くなったのか、エラーで一時的に無くなっているのか今の所分かっていませんが、新たな情報や対策が更新され次第報告していきます。

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