LINEお年玉袋のお問い合わせ方法

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LINEお年玉袋のエラーについて、相手に届かなかったときのお問い合わせ方法を解説します。エラーについては以下のリンクを参照してください。

LINEお年玉袋が送れないエラーまとめ

LINEお年玉袋 お問い合わせ方法

まずは、Twiterまたは以下のリンクより、お問い合わせ・問題報告フォームに行きましょう。

問題報告フォームへ進み、以下の項目を入力しましょう。

  • 返信先メールアドレス
  • 利用国→日本
  • 登録電話番号(LINEに登録した電話番号)
  • 登録メールアドレス(LINEに登録しているメールアドレス)
  • 問い合わせ内容(「キャンペーン」を選択)
  • 発生している問題の詳細

以上です。画像(スクショ)をアップロードできますが、今回はLINEが広く認知している問題なので何もしなくて大丈夫です。問題の詳細も、LINE側はすでに把握している問題なので簡素なもので問題ないと思います。

以下、「発生している問題の詳細」のコピペ用として用意してみました。

1/1日にLINEお年玉袋を◯◯人の友人に送信したところ、◯◯人の友人に届いてないことが確認できています。対応のほど、よろしくお願いします。

この言い方ですと、「確認できていないだけでもう少し送れてない人もいるかも?」的なニュアンスを出せますよね。

この画面が出たら、送信完了です。(このフォームに関してはエラーがないと思いますので安心してくださいね笑)

そして、返信先メールアドレスを確認すると、上記のメールが来ていました。

これで、とりあえずはお問い合わせ完了です。LINE側から何か返信があれば、すぐにこのページに追記させていただきます。よろしくお願いします\(^o^)/

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