TSUTAYAディスカスの退会方法について

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今回はTSUTAYAディスカスの退会方法と「申請を続ける」「退会ボタン」が表示されない場合の対処法についても詳しく解説していきます。

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TSUTAYA「ディスカス」とは?

TSUTAYAディスカスとは、DVDやCDをパソコン、スマホ、携帯電話から簡単にレンタル出来るサービスです。

借りたいDVDやCDをネットから予約するだけで自宅のポストに届きます。そして返却はまた近くのポストに投函するだけという便利なサービスです。

24時間ネットで予約出来て、入会金、送料、延滞料が無料です。

定額のレンタル料、個別のレンタル料はかかります。しかし現在は30日間無料キャンペーンを行っているので、まずはお試しだけ体験してみてもいいかもしれません。

他にもTV配信やコミックレンタル、音楽配信のサービスもあります。(有料です)

TSUTAYAディスカス「入会方法」

では早速TSUTAYAディスカス「入会方法」「無料お試し30日間」の入会方法を解説していきます。まずTSUTAYAディスカスのサイトにアクセスしましょう。「まずは30日間無料お試し」の部分をタップしましょう。

次に

  • 氏名
  • フリガナ
  • メールアドレス
  • パスワード
  • お支払い方法の選択と入力

をしましょう。

下にスクロールして内容やプランを確認しましょう。

確認したら「登録する」というボタンをタップしましょう。これで登録完了です。

再度内容が表示されますので、よく確認して下までスクロールしましょう。「利用を開始する」ボタンをタップしましょう。これで利用がスタート出来ます。

TSUTAYAディスカス「退会方法」

TSUTAYAディスカスの退会方法を詳しく解説していきます。

まずTSUTAYAディスカスのページにアクセスします。

アクセスしたら右上の「新規登録、ログイン」をタップしましょう。ログインしないと退会出来ませんので、必ずログインしましょう。ログインが完了したらログイン中と表示されます。

「メールアドレス」「パスワード」を入力してログインをタップして下さい。

そしてまたトップページに戻ります。左下にある「三」マークをタップしましょう。

次に「ヘルプ」をタップしましょう。(退会ボタンはありませんのでヘルプから退会します)ページが切り替わったら、下にスクロールしましょう。

下にスクロールすると、「サービス解除と申請方法」の部分をタップしましょう。下にスクロールして「サービス解除の申請をする」をタップしましょう。ちなみに「サービスを停止する」は一時停止をするという意味で退会ではありませんので注意して下さい。

サービスを少しお休みしたい方は「サービスを停止」で退会したい方は「サービスを解除する」をタップしましょう。

下にスクロールして「申請を続ける」をタップしましょう。

ページが切り替わるとまた説明が表示されますので、また下にスクロールしましょう。そしてもう1度「申請を続ける」をタップしましょう。

アンケートに答えて「申請を続ける」をタップしましょう。

解約の説明が表示されますので、「申請を続ける」をタップしましょう。

これで退会完了です。メールアドレスに退会完了メールが届きます。

TSUTAYAディスカス「退会出来ない」場合の対処法

TSUTAYAディスカスを退会する場合に、「退会ボタンが表示されない」「申請ボタンが表示されない」場合があります。上記のように下にスクロールしても「申請を続ける」ボタンが表示されません。

退会しようと思ってもボタンが表示されず、困惑するユーザーも続出しています。その場合の解決策を紹介していきます。

退会出来ない時間に該当してないか

TSUTAYAディスカスは退会出来ない時間があります。

  • 午前3時~午後5時
  • 午前11時~午前14時頃
  • 午後15時から午後16時頃

は退会出来ませんので注意して下さい。

ログインしていない

ログインしていないと退会出来ませんので、必ずログインしましょう。

上記に当てはまらないのに退会出来ない場合

上記に当てはまらないのに退会出来ない場合があります。退会出来ない該当時間ではないのに、「退会ボタン」「申請を続ける」ボタンが表示されない場合があります。

上記のように下にスクロールしても「申請を続けるボタン」が表示されません。

混みあっている時間を避けて退会する

TSUTAYAディスカスに直接問い合わせた所、発送確定確定処理を行う時間「10時半~12時頃」「15時~15時半頃」「深夜」
と上記以外でも混みあっている時は退会ボタン(申請を続ける)が表示されない場合があるそうです。

私が試して見た所、早朝7時頃が比較的ボタンが表示されやすかったです。

電話で解約する

そしてそれでも退会出来ない場合は「ヘルプ」の「お問い合わせ」から問い合わせるか、0570064038から電話で解約しましょう。

メールは返信に数日かかるのと、電話は午前10時から午後19時までとなっています。無料期間ギリギリや前日に退会しようとしても退会出来ない場合があります。

なので前もって早めの退会をオススメします。

編集後記

今回はTSUTAYAディスカスの退会方法と「申請を続ける」「退会ボタン」が表示されない場合の対処法についても詳しく解説させていただきました。

申請を続けるボタンが表示されず、退会出来ない場合がありますので早めの退会をオススメします。

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