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LINE 通知がこない時の対処法

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今回はLINEでメッセージが届いているのに通知がこない。LINEを開かないと通知がこない場合の原因と対処法について解説していきます。iPhone、android合わせて解説していきます。

LINE 通知が来ない時の対処法

アップデート後などによく「メッセージが届いているのに通知されない」「LINEを開かないと通知が来ない」などのトラブルがよく発生しますので原因と対処法を詳しく解説していきます。

LINEがアップデートされていない

昨日アップデートしても、今日またバージョンアップしている場合もあります。なのでまず一番にこまめにアップデートされているか確認しましょう。

「Appstore」→アップデートを行いましょう。

IOSの通知設定がONになっているか確認

いま一度通知がONになっているか、確認しましょう。「設定」→「通知」をタップしましょう。

次に「LINE」をタップしましょう。「通知を許可」がONになっているか確認しましょう。ONになっていない場合はONにして下さい。

LINEアプリの通知がONになっているか確認

LINEのアプリを起動します。赤い丸で囲んである「設定」をタップしましょう。次に「通知」をタップしましょう。

「通知」をONにすれば完了です。

LINE トーク毎の通知をOFFにする

LINEのトーク事の通知がOFFになっているか確認しましょう。通知OFFが通知がONという意味なので間違えないように注意して下さい。

通知を確認したい相手のトーク画面までいきます。次に右上の赤い丸で囲んでいる所をタップしましょう。すると通知のオン・オフ切り替えボタンがありますので通知がオフになっているか確認しましょう。

端末やメモリの空き容量が少なくなってないか確認

空き容量が少なくなると携帯の動きが悪くなったり、きちんとした動作が行われない場合があります。その場合は空き容量を確認して空き容量が少ない場合は、動画やアプリ、画像など削除しましょう。

「設定」→「一般」→「情報」の手順で確認することが出来ます。

SDカードの容量不足

上記と同じ原因で空き容量が少ないと、LINEが正常に起動しない原因になってしまう時があります。

SDカード内のデータを消して減らすか、容量を大きいものに交換してみましょう。

LINEアプリを強制終了しない

LINEアプリを強制終了してしまうと通知が遅れたり、通知が来なくなる場合があります。

なのでLINEアプリは強制終了しないように気をつけましょう。

通信状況やWi-Fi環境を確認

LTEやWi-Fiの通信環境を確認しましょう。

電波の環境がよくなかったり、Wi-Fiの速度制限の可能性はないかWi-Fiの接続状況が悪い場合もありますので接続状態を確認してみましょう。

節電、タスクキラー、バッテリーアプリなど使用していないか

  • 節電アプリ
  • タスクキラー
  • バッテリーアプリ

などは裏で問題を引き起こしている場合があります。(LINE通知のプログラムが気づかない内に終了している場合があります)

LINEの通知が来ない原因になりますので一度節電系アプリを停止するか、アンインストールして再起動してまたLINEを開きましょう。これで改善される場合があります。

アプリでなくとも元々携帯に入っている節電機能もありますので、よく確認してみて下さい。

アプリを一度閉じて再度開く

LINEに負荷がかかり正常に機能が動かなくバグが起きている場合があります。その際は一度アプリを閉じて再度開きましょう。

バックグラウンドのLINEも一度消す

上記と同じ理由でバックグラウンドで動いているアプリを一度消しましょう。「ホームボタン」を二回タップしましょう。
するとバックグラウンドが表示されます。上にスワイプして削除しましょう。

電源を一度切る

裏で通信障害などが起きている場合がありますので一度電源を切りましょう。この動作を行うと機能が復活する場合があります。

LINEで通信障害がおきている

LINEの方で通信障害が起きている場合は、復旧を待つしかありません。システムが回復するのを待ちましょう。

おやすみモードになっていないか確認

設定画面で上にスワイプし、「月マーク」をタップしましょう。するとおやすみモードのON/OFFが切り替えることが出来ますのでOFFに切り替えましょう。

電源を切り休ませる

パソコンもそうですが長時間連続して携帯を使用していると不安定な状態になります。しばらく電源を切り携帯を休ませましょう。
一日少し休ませるだけでも違います。長く携帯をいい状態で保つ秘訣とも言えますので行いましょう。これを行うことにより通知の問題が解消される場合があります。

パソコンのLINE通知をONにする

パソコンでもLINEをされている方は、パソコンの方の通知がOFFになっていないかパソコン優先になっていないか確認しましょう。

本体の初期化

最終手段として本体を初期化しましょう。データが消えるので本当に最終手段にしましょう。長い間使っていると動作が重くなったり不具合が生じるようになってきます。

初期化することで不具合の原因となっている問題が改善できることもあるので最後の手段として行ってみてください。もちろん初期化したからといって必ず改善する訳ではありません。

編集後記

今回はLINEで通知が来ない時の原因と対処法を書かせていただきました。
一つで解決できる場合もあれば、複数の対処法を試してみることで解決出来る場合もありますので是非試してみて下さい。

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